Parte vital de un sistema de seguridad para tu conjunto residencial, local comercial o empresa
Contar con un Circuito Cerrado de Televisión es de gran utilidad, ya que permite incrementar la seguridad de la vivienda donde resides o de tu establecimiento comercial.
Por supuesto, el primer punto antes de determinar el tipo de sistema que se debe adquirir e instalar es comprender tus requerimientos y necesidades de seguridad. Un segundo punto de gran importancia es la correcta instalación, la cual aumentará la seguridad y la eficiencia del sistema de vigilancia, reduciendo costos. Pero aún teniendo resuelto lo anterior, tener instalado un sistema de CCTV sin el monitoreo adecuado y continuo, reduce exponencialmente tus capacidades de seguridad y de reacción y priva al sistema de alcanzar todo su potencial.
¿Por qué solo contar con un CCTV instalado no basta para mejorar la seguridad?
Para comprender mejor el porqué veámoslo con un ejemplo: es común encontrar casos donde se instala un Circuito Cerrado de TV (CCTV) en un edificio de apartamentos que no cuenta con portería, ni con personal de seguridad o de vigilancia que pueda estar monitoreando el sistema de cámaras. Lo mismo sucede con empresas o negocios que instalan un sistema de Circuito Cerrado de TV (CCTV) básico (DVR + cámaras de vigilancia) sin monitoreo, que ante una intrusión o robo pueden hacer parte del botín que se llevan los ladrones.
Otras opciones, como entregar la gestión y el control de uno de estos sistemas a un vigilante informal no es en absoluto recomendable, además de que desde la normativa legal vigente no es permitido en una propiedad horizontal (conjunto residencial o edificio de apartamentos). Dadas estas limitaciones, es frecuente encontrar que el sistema es monitoreado y vigilado por alguno de los propietarios del edificio o los dueños del local comercial o de la empresa. Pero es en estos casos cuando surgen diferentes limitaciones que se deben tener en cuenta como: las responsabilidades en seguridad que esto implica, las ocupaciones y compromisos que cada quien tiene como el trabajo, el estudio, etc., además de las actividades sociales o de la vida cotidiana como salidas, viajes y reuniones, entre otras.
Es también usual que en muchos casos el responsable del sistema esté por fuera de la propiedad, a veces sin señal de internet o simplemente inmerso en otras actividades personales, familiares o sociales en las que puede ser difícil estar al tanto de las notificaciones del sistema o de las alarmas que este emite. También debemos considerar que en algún momento de la noche todos los habitantes de la copropiedad estarán dormidos, momento favorito de los delincuentes para hacer de las suyas. Es por todo esto que el monitoreo de un Circuito Cerrado de TV o sistema de cámaras de seguridad tiene una enorme importancia para la seguridad, porque uno de estos sistemas sin monitoreo es igual que tener la puerta con las llaves pegadas en la chapa, esperando que en algún momento alguien se dé cuenta de esto y aproveche la oportunidad.
La salud de un circuito cerrado de cámaras de vigilancia, ¿qué significa? Hablar de salud puede parecer un concepto un tanto extraño, pero no lo es, ya que la salud del sistema es fundamental para un proceso de vigilancia eficiente. La idea es simple: un sistema de Circuito Cerrado de TV (CCTV) apagado, fuera de línea, desconectado o con cámaras de seguridad desactivadas representa un alto riesgo de seguridad. Y darse cuenta de esto puede tomar horas, días y hasta semanas, convirtiéndose en una seria amenaza para la seguridad a altas horas de la noche o en la madrugada, cuando todos duermen y alguien puede abrir la puerta del garaje, una ventana, la puerta principal o la puerta de tu local comercial o tu empresa. De ahí la importancia de hablar de la salud del sistema de Circuito Cerrado de TV (CCTV) para poder garantizar tu seguridad y tranquilidad.
CCTV Total, el servicio que te ofrece el máximo nivel en monitoreo y control de su sistema de seguridad
Un servicio con grandes posibilidades de control y monitoreo gracias a sus características más destacadas:
- Videovigilancia
- Monitoreo continuo de la salud del sistema por parte de ALARMAR, con posibilidad de notificación inmediata de alguna novedad en su funcionamiento.
- Almacenamiento de video en la nube, lo que permite al usuario acceso sin restricciones según las necesidades.
Este servicio permite contar con nuestra asesoría y consultoría para configuración, instalación, mantenimiento preventivo y monitoreo permanente de la salud del sistema, con el fin de tener un control total de los espacios de tu interés.
Las posibilidades de control se amplifican con el sistema CCTV TOTAL, ya que además de las ventajas anteriores, el usuario cuenta con el apoyo logístico y tecnológico de ALARMAR en caso de alguna novedad de seguridad. Nuestros sistemas de CCTV TOTAL se apoyan sobre la suficiencia tecnológica de aliados tan prestigiosos y confiables como DSC, HIKVISION y HONEYWELL.
Potenciando las posibilidades del monitoreo por video
En Alarmar siempre estamos a la búsqueda de oportunidades para ofrecer factores diferenciadores, que nos permitan convertirnos en aliados estratégicos de nuestros
clientes en todo lo relacionado con asuntos de seguridad electrónica. Por eso ofrecemos los novedosos servicios que a continuación podrás conocer con detalle:
NUEVO SERVICIO DE VIDEO VERIFICACIÓN
El servicio de Videoverificación Virtual Remota (VVR) de Alarmar, permite la visualización remota en tiempo real del espacio monitoreado desde nuestra central, a través de una o varias de las cámaras que componen el sistema de videovigilancia instalado donde el cliente.
¿Cómo funciona la Videoverificación Virtual Remota de Alarmar? Cuando la zona de un sistema de alarma se activa, el operador de nuestra central de monitoreo revisa lo que ocurre en la zona de cobertura del sensor, mediante una conexión por internet a la cámara asociada a la zona activada.
A partir de la llegada del evento de alerta a la central de monitoreo, el cual es generado por el sistema de alarma, se visualizan las imágenes de las cámaras integradas al servicio de Videoverificación Virtual Remota (VVR), usando el canal de internet tanto del cliente como de Alarmar. Durante la conexión, el operador podrá identificar posibles situaciones tales como intrusión o falsa alarma. En el caso de que sea una situación sospechosa, desplegará los procedimientos establecidos por nuestra central de monitoreo.
SERVICIO DE VIDEO RONDAS
Este tiene como fin permitir la visualización remota y en tiempo real de la infraestructura del sistema de videovigilancia ubicado en las instalaciones del cliente desde nuestra central de monitoreo, realizando de manera aleatoria conexiones a las cámaras previamente configuradas, de tal manera que durante la conexión, el operador verifica a través de nuestro software especializado, posibles situaciones sospechosas o anómalas que puedan estar ocurriendo, con la significativa ventaja sobre la verificación física, de que de esta manera se puede hacer ronda a espacios a los que un verificador físico no puede acceder.
El servicio se configura por medio de 2 variables:
- el número de rondas de video en el día/noche
- el número de cámaras que serán visualizadas desde la central de monitoreo de Alarmar.
De este novedoso servicio ofrecemos paquetes de rondas, de acuerdo con las necesidades de nuestros clientes (aplican TyC).
¿Cómo funciona el servicio de Video Rondas?
El operador de Alarmar visualiza las imágenes de las cámaras pre-seleccionadas que sean transmitidas desde el Sistema de Circuito Cerrado de TV (CCTV) del cliente, usando tanto el canal de internet de este como de nuestra empresa. Mediante una configuración previa realizada en nuestra central de monitoreo, se generará una alerta automática en el software de visualización, la cual habilitará la conexión vía Internet con el CCTV o las cámaras IP del cliente, para que nuestro operador inicie la visualización de las cámaras.
En el caso de que identifique una situación sospechosa, desplegará los procedimientos establecidos por nuestra central de monitoreo.
SERVICIO CCTV TOTAL 2.0
- Disco duro lleno
- Error en disco duro
- Fallo en grabación
- Login incorrecto
- Conflicto de IP
- Cámara desconectada