¿Qué es
seguridad electrónica interactiva?
Una solución de seguridad electrónica interactiva es una plataforma tecnológica, complementada con una aplicación de internet y dispositivos físicos de diversos tipos tales como sensores, cámaras de video, sirenas, botones de pánico y paneles de control que se instalan en el lugar que se desea proteger, todo lo cual está diseñado para implementar efectivos esquemas de seguridad, donde su dimensión o tamaño está definido por lo que desee el cliente, por lo que literalmente podemos hablar de sistemas escalables a la medida del usuario, los cuales pueden ser controlados por este en tiempo real, en cualquier momento, sin importar el lugar donde se encuentre.
De igual manera, un sistema de seguridad electrónica interactiva, hace posible gestionar asuntos relacionados con el confort o comodidad del ambiente y el espacio, lo que conocemos como domótica. Esto es, el control, a través de la plataforma, de iluminación y temperatura, activación y desactivación de dispositivos, programación de horarios de encendido y apagado, control de cerraduras, puertas, portones y garajes, contribuyendo así a la optimización de recursos y costos.
En un sistema de seguridad interactiva, el ecosistema que se puede configurar a la medida de las necesidades del cliente comprende tres aspectos principales: alarma, video y confort (domótica o automatización) con los que se pueden disponer múltiples escenarios, de acuerdo a los requerimientos y deseos del usuario.
Estos servicios se basan en tecnologías de telecomunicaciones que corren sobre internet, para gestionar en la nube las necesidades de seguridad avanzadas de un hogar, negocio o empresa, con el acompañamiento continuo y el apoyo de una central de monitoreo de alarmas que respalde al usuario ante cualquier eventualidad, esto último en caso de que el usuario haya contratado el servicio de monitoreo de alarmas. Estas plataformas tecnológicas y sus respectivas aplicaciones permiten ofrecer el máximo control sobre los espacios que se desea proteger como viviendas, oficinas, negocios, bodegas, almacenes, empresas, fábricas, locales, fincas, etc., así como administrar a los usuarios de la cuenta, todo basado en las últimas políticas internacionales de protección de datos y de la información.
¿Cómo funciona
un esquema de seguridad electrónica interactiva?
La compañía fabricante del sistema, de los equipos y de la aplicación digital, cuenta con poderosos servidores de internet en los que se alojan la información y los archivos con los que opera la aplicación. Allí se encuentra la plataforma tecnológica que se ofrece a las empresas distribuidoras o dealers, que en este caso es Alarmar y cuyo papel es fundamental para que el cliente final pueda contar con estos servicios, ya que, al tener acceso a la plataforma y contar con sus centrales de monitoreo de alarmas propias, es la facilitadora que integra al proveedor del servicio, los equipos y la aplicación con su usuario final. Todos estos procesos y sus diferentes componentes, configuran una red tecnológica de comunicaciones y servicios de seguridad electrónica sin limitaciones físicas de tiempo y espacio, ya que, como dijimos al inicio, se basa en comunicación vía internet y gestión en la nube.
Si una persona, negocio o empresa necesita contratar e implementar un sistema de seguridad interactiva, nos contacta a través de nuestros diferentes canales de atención (chat web, Whatsapp 310 420 9790, línea telefónica 604 444 7555), desde donde le plantearemos la propuesta más indicada para su necesidad.
De la misma manera, si cuenta con uno de estos sistemas y requiere soporte técnico de Alarmar o experimenta alguna irregularidad con el servicio o con uno de sus dispositivos del sistema de seguridad, debe contactarnos para que podamos proporcionarle la solución requerida. Con esto queda claro que en un servicio de sistema de seguridad interactiva, el proveedor tecnológico de la plataforma y del servicio no tiene contacto para venta, asesoría o soporte con el usuario final, ya que ese es el rol en el que nos especializamos en Alarmar. De esta manera el usuario cuenta con acompañamiento cercano y permanente por nuestra parte, 24/7/365.
De lo anterior se desprende que todas las actividades relacionadas con la venta, instalación y configuración de sistemas de seguridad para hogares, negocios y empresas en Colombia, así como el monitoreo a través de una central de alarmas y video como las nuestras, y el servicio de soporte técnico, resolución de dificultades o asuntos de incompatibilidad técnica y mantenimiento del sistema de seguridad interactiva, son actividades que corresponden a Alarmar.
¿Qué tipo de dispositivos pueden ser incorporados
a un sistema de seguridad electrónica interactiva?
El ecosistema de dispositivos de seguridad y domótica que se pueden incorporar es bastante amplio, lo que permite obtener una variada gama de soluciones residenciales, así como para negocios y empresas, entre otros mencionamos:
- Paneles de control
- Cámaras de videovigilancia
- Cerraduras inteligentes
- Videotimbres
- Sensores de apertura de puertas y ventanas
- Sensores de ruptura de vidrios
- Sensores de movimiento
- Sensores de detección de humo y CO
- Sensores de inundación
- Sirenas
- Cerraduras, luces y equipos de acondicionamiento de aire
Todos estos dispositivos son configurados para ser administrados desde la aplicación de seguridad electrónica interactiva que el usuario haya adquirido, a la cual se podrá acceder a través de la App que se instala en su smartphone, tableta digital o desde cualquier navegador web, desde donde podrá armar/desarmar su panel de control de alarmas, verificar el estado del sistema, ver las cámaras de vigilancia en tiempo real y conocer el estado de los sensores, así como saber si las puertas están cerradas o abiertas y controlar cualquier cerradura, dispositivo electrodoméstico, de iluminación o climático que esté configurado en la aplicación, es decir, dispositivos de automatización para el hogar, el negocio o la empresa, en lo que como explicamos antes, se conoce como aplicaciones de domótica.
Como puedes ver, un sistema de seguridad electrónica interactiva te resuelve muchas de las necesidades que hasta ni siquiera sabías que podrías tener, así que no dudes en contactarnos para que implementemos juntos una poderosa solución de seguridad a tu medida.