La mejor solución de seguridad para tu hogar o tu empresa en tus manos con AlarmCom y AlarmNet
Cuando pensamos en soluciones de seguridad, queremos tener las mayores ventajas y características posibles que nos permitan poder estar al tanto de lo que sucede en nuestro hogar, casa, empresa o negocio en todo momento, queremos tener la seguridad al alcance de nuestra mano, es decir, hoy en día hablamos de que queremos tenerla en nuestro smartphone para poder acceder a ver y conocer lo que sucede cuando lo necesitemos para estar tranquilos y esto es posible gracias a las aplicaciones plataformas de seguridad en la nube (también conocidas como plataformas interactivas) con sus aplicaciones, las cuales nos permiten contar con un sistema de seguridad configurado y controlado desde nuestro teléfono celular fácilmente y accesible en todo momento desde cualquier lugar donde nos encontremos.
Las dos plataformas de seguridad inteligente (Smart Home Security) más reconocidas a nivel mundial por su calidad y funcionalidades son Total Connect de AlarmNet360 (Honeywell Resideo) y Alarm.Com, plataformas con las que se pueden integrar todo lo que se requiere para un sistema de alarmas de seguridad y vigilancia completo entre otros beneficios que brindan este tipo de sistemas, por ello, vamos a mostrarte una revisión de estas dos plataformas interactivas y como pueden ayudar a aumentar la seguridad y lo que te pueden ofrecer para que tomes la decisión sobre qué sistema de alarmas y de vigilancia quieres para incrementar significativamente la protección de lo que más te importa, tu vida, tu familia, tu hogar y tu empresa o negocio.
Antes de avanzar es importante identificar correctamente ambas empresas para diferenciarlas claramente:
Honeywell Total Connect 2.0
Total Connect está vinculado a AlarmNet 360 y esta es la plataforma de Honeywell, luego cuando mencionamos alguna de las 3 anteriores, estamos refiriéndonos a la misma empresa.
Honeywell es una empresa con más de un siglo de experiencia en soluciones de seguridad eficientes, es uno de los mayores fabricantes de soluciones de seguridad y automatización para hogares y empresas en el mundo y ofrecen soluciones completas
Alarm.com
El nombre de esta empresa es el nombre de su plataforma y servicio, por lo que es mucho más sencillo y así sabremos que cuando mencionamos AlarmCom, se refiere a la empresa o la plataforma
Alarm.com es una empresa mucho más reciente que Honeywell, pero su tecnología y calidad están a la vanguardia a nivel mundial y por ello se ha convertido en uno de los lideres en el mercado de las soluciones de seguridad
Revisión de las características de las plataformas de Alarm.com y Honeywell
Ahora vamos a conocer las características de estas plataformas y como pueden ayudar a mejorar a proteger tu hogar o negocio y facilitarán tu vida
Funciones de seguridad
Activación interactiva a través de la App en su Smartphone
Una de las grandes ventajas que ofrecen ambas es que no necesitas usar directamente el panel de control de alarmas instalado para activar o gestionar el sistema de seguridad, esto lo podrás hacer sin problemas a través de la aplicación de cada plataforma.
Vías y medios de comunicación
Ambas plataformas permiten la comunicación mediante diferentes sistemas, tanto la comunicación por medios como Internet (Ethernet), WiFi o mediante la red móvil tal y como lo hacen los dispositivos celulares (Smartphones) mediante 3G y 4G
Alertas en tiempo real
Ambas plataformas ofrecen alertas en tiempo real a través de la aplicación, vía correo electrónico y mensajes de texto; una de las mejores características son las alertas que se ofrecen con segmentos de video donde el sistema le muestra que sucede y esto es de gran utilidad por ejemplo, para casos de supervisión de personal de limpieza, de algún empleado o trabajador y por supuesto, cuando llega un hijo o conyugue a casa y saber que está bien, así mismo, usted podrá recibir alertas cuando algún sensor se active y pueda monitorear lo que sucede en tiempo real.
Tengamos presente que la funcionalidad de las alertas en tiempo real es esencial para poder reaccionar rápidamente en casos de intrusión, de robos, en casos de emergencia por la activación de un botón de pánico o de un incendio, porque esto es lo que marcará la diferencia en muchos casos.
Monitoreo de video
Lo mejor de tener la seguridad en sus manos es poder ver que sucede en su empresa o casa desde donde usted se encuentre para ver si su familia o mascotas se encuentran bien, ya sea que esté por fuera del país, en una actividad laboral o en una reunión con sus familiares o amigos, esta visualización en tiempo real lo podrá hacer con ambas aplicaciones.
Hace tiempo en Colombia esta era una función que podía no ser muy funcional debido a las bajas velocidades de conexión a Internet, pero en la actualidad gracias a que los planes de Internet ofrecen conexiones más altas y Routers con WiFi integrado, esta se convierte en una de las mejores funcionalidades si es que no es la mejor de todas.
Tip de funcionalidad: utilizar un Repetidor WiFi
Los repetidores WiFi son de gran ayuda en aquellos casos en donde la señal en nuestros hogares o negocios no llega con la mejor fuerza o tiene interrupciones, hay muchos en el mercado que tienen la doble función, tanto de conectarse de forma inalámbrica como mediante cable UTP siendo una extensión de la red, lo cual puede ser una buena opción a considerar y una buena forma de mantener la intensidad alta de la señal en la ubicación, incluso y actualmente en Colombia, hay proveedores en el mercado como Movistar que dentro de sus planes ofrecen un repetidor incluido dentro del plan y queda de propiedad del usuario al cabo de un año.
Video timbre o video portero, timbres inteligentes
Esta es una característica de la que ambas plataformas disponen y puede ser de gran utilidad para su hogar o empresa, gracias a que usted puede controlar y ver en tiempo real a través de la aplicación quien está en la puerta de acceso, le permite hablar con el visitante manteniendo una comunicación bidireccional sin problemas sin que usted se encuentre en la propiedad.
Otra de las funcionalidades de los timbres inteligentes es que además de su funcionalidad, son otro dispositivo más para su seguridad gracias a que están equipados con sensores de movimiento para que, cuando un extraño se acerque a su puerta de acceso este genere un registro y una alerta.
Una de las funcionalidades es generar escenas de seguridad donde al activarse en la noche el sensor por la presencia de un ladrón en un intento de intrusión, la activación del timbre inteligente puede activar luminarias y dispositivos como sirenas para disuadir a los ladrones
Función de pánico (Botón de Pánico Virtual)
Cuando hablamos de botón de pánico tendemos a pensar del botón que vemos en las películas en los bancos que se presiona para activar la alarma y si, los botones físicos se utilizan, también hay aquellos que se utilizan para que personas con algún problema medico lo tengan colgado en el cuello y lo puedan activar ante una emergencia, pero las aplicaciones de AlarmCom y de Total Connect también disponen de la función de pánico dentro de cada aplicación para que no se encuentre en el lugar pero se identifique una emergencia (Policía, Fuego, Silente P/F y Medica), se envíe una alerta de socorro a la plataforma y sea esta quien notifique a la central de monitoreo de alarmas, veamos esto de una forma simple:
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- El usuario identifica una emergencia y activa la función de pánico en la aplicación
- La aplicación de la plataforma (AlarmCom o TotalConnect2.0) envían una alerta de socorro a las centrales de monitoreo de alarmas de Alarmar
- Alarmar procede a activar los protocolos de reacción establecidos con el usuario para que las autoridades policiales o de socorro acudan rápida y oportunamente a atender la emergencia
>> Tenlo muy presente <<
Esta función está vinculada con la contratación de un plan de monitoreo que incluya tanto el servicio de monitoreo de la central de alarmas como la aplicación con la plataforma.
Seguimiento GPS
Esta es una función de seguridad para hacer seguimiento en tiempo real y ayudará tanto en el hogar y la familia como para los empresas y negocios, por ejemplo, ayudando a rastrear activos como un vehículo familiar o de la empresa o para una maquinaria que necesite ser movida, para hacerle seguimiento a un adulto mayor o a un menor de edad, a un familiar en un vehículo e incluso, en el caso de que el vehículo sea robado esta función ayudará a su rápida ubicación y recuperación.
Sistema conectado con una central de alarmas
Conectar el sistema con una central de monitoreo de alarmas como las nuestras es una de las ventajas que te ofrecen las plataformas interactivas como Alarm.com y Total Connect 2.0 de Honeywell, además de que tendrás el control de la seguridad de tu apartamento, negocio o empresa en tus manos, tendrás la posibilidad de conectar el sistema con una empresa de seguridad con la cual, no tendrás por qué preocuparte por estar al tanto del sistema, incluso cuando no puedes como por ejemplo, cuando estás de vacaciones en otro país, en una reunión de negocios, en un paseo familiar u simplemente trabajando, para ello, una empresa dedicada a la seguridad a través de la central de alarmas estará al tanto de cualquier alerta que se genere y los despachadores (operadores de la central) estarán al tanto las 24 horas del día los 365 del año, gracias a ello, usted y su familia podrán dormir tranquilos e incluso, contar con la opción de monitoreo de voz bidireccional que agrega valor en casos donde una persona al activar un botón de pánico y la opción a través de la App puede solicitar el envío de una ambulancia, lo que es de gran ayuda para personas de edad avanzada o que tengan alguna complicación medica que requiera una rápida reacción.
Funciones de automatización inteligente para el hogar o para su negocio
Ambas plataformas permiten a través de su aplicación de la gestión de dispositivos que ayudan a mejorar el bienestar en el hogar u optimizar su negocio u empresa, la creación de escenas es una de esas funciones que se convierten en ventajas para gestionar diferentes “cosas”, de allí que cuando hablamos del “Internet de las cosas” y de funciones u aplicaciones para mejorar el bienestar estamos hablando de domótica aplicada y estas plataformas nos lo permiten de una forma simple y sencilla gracias a que las facilidades con las que contamos hoy en día por los dispositivos existentes y de fácil acceso nos brindan esa posibilidad; veamos algunas de las funciones
Eficiencia energética
Control de iluminación
La implementación de bombillos LED inteligentes nos permitirá vincularlos a la aplicación de las plataformas y controlarlos directamente desde la APP, generando escenas que nos faciliten la vida, ya sea al despertarnos para nuestro día a día o cuando llegamos a casa luego de trabajar, por ejemplo, encendiendo las luces de la sala previamente, por supuesto esto servirá en otros casos como cuando nos encontramos de vacaciones y queremos simular actividad en nuestro hogar o bien, en nuestros negocios para controlar aquellas luminarias de forma remota que se quedaron encendidas y apagarlas o bien, encenderlas en caso de que queramos simular actividad ante un intento de intrusión o para revisar cualquier detalle que necesitemos mirar, por ejemplo, si algún objeto que quedó al momento del cierre entre otros casos.
Tip de configuración para su negocio:
La iluminación en una empresa o en negocios con una área superficial amplia requiere de luminarias con gran nivel de lúmenes, pero la instalación de bombillos inteligentes puede ser segmentada y estratégica en el negocio para que estos sirvan a propósitos tanto para iluminación normal, para realizar simulación de actividad o para cuando se requiere hacer una revisión remota a través de las cámaras en el negocio y se requiere generar una iluminación que permita visualizar en condiciones normales (a color) y no en condiciones de visión nocturna donde el video de las cámaras se visualizará en blanco y negro.
Tip de configuración de simulación de actividad para su casa:
El primer punto que se buscará iluminar en una casa (es diferente para un apartamento en un edificio) para simular actividad es el punto más cercano a la entrada, típicamente la sala, pero en general y en la noche, muchas veces no es el tipo de bombillo que se mantiene encendido, por lo que muchas veces, lo mejor es considerar tener bombillos inteligentes donde se desarrolla normalmente la actividad en la casa y esta se puede identificar hacia el exterior y es algo que los ladrones tratarán de identificar, por ello, otras zonas que simular movimiento natural como cuartos con ventanas al exterior y la cocina en el interior pueden ser una buena idea para establecer escenas de simulación de actividad.
Tip general de configuración de simulación de actividad:
Una buena idea es no mantener la misma escena de simulación de actividad todos los días, configurar dos o tres puede ser una muy buena idea.
Control de temperatura
La eficiencia energética controlando los dispositivos que regulan el ambiente en tu casa o negocio es algo en lo que también las plataformas de Alarm.com y Total Connect ayudarán para ahorrar dinero y manteniendo los ambientes en su estado ideal.
Usted podrá mediante un termostato inteligente crear horarios personalizados y evitar los olvidos que son tan comunes y solo los notamos luego de mucho tiempo, también podrá crear reglas para que el termostato se regule automáticamente cuando termine las actividades en su negocio o empresa y el sistema de alarmas esté armado, además, la configuración de temperatura se ajusta gracias a los datos meteorológicos locales por lo que se optimizará el rendimiento tanto en días fríos como en días calurosos
Vamos a hacer un resumen rápido de 3 características destacadas de contar con AlarmCom o AlarmNet
Sin panel de control
Para gestionar el sistema no necesitas estar frente al panel de alarmas, podrás gestionar el sistema de forma remota desde la App
Todo en solo sistema
La seguridad contra intrusión e incendio en tus manos y el confort, la comodidad y la eficiencia a través de la domótica y tener un hogar o negocio inteligente, pero lo mejor, que lo podrás escalar, mejorar y ampliar a través del tiempo y a tu ritmo.
Domótica
Tener un hogar inteligente ya no es imposible, de hecho, es cada vez más fácil y simple, sin cables, sin complicadas instalaciones, solo agregar el dispositivo fácilmente en el sistema y controlarlo a través de la App, electrodomésticos, cerraduras inteligentes, iluminación, termostatos y control del paso de agua de tu vivienda o negocio, todo en tus manos.
Razones para un hogar Inteligente
– ¿Quién dejó la estufa encendida?
– ¿Cómo se encuentran mis hijos en casa?
– ¿Cómo se encuentra mi mascota?
– ¿Tiene un familiar que sea adulto mayor y necesita estar pendiente y estar al tanto de una posible emergencia como una caída?
– ¿Tuvo que salir rápidamente y no tuvo tiempo de apagar nada y de armar el sistema de alarma?
– ¿Tienen una emergencia en casa y usted está lejos?
Aplicaciones intuitivas
Un sistema de alarmas en tus manos no puede ser algo complicado, la App debe ser simple y su funcionamiento lo debe asimilar fácil y rápidamente cualquier persona y esto es algo en lo que ambas plataformas han trabajado muy bien para lograr que algo tan complejo como un sistema de seguridad se convierta en algo bastante simple para hacer un monitoreo a través de video de las cámaras, administrar la energía, automatizar su hogar o negocio mediante escenas y mantener un control del bienestar y la salud (Wellness) de sus seres queridos, todo desde el mismo lugar, su teléfono celular o su computadora portátil o de escritorio.
Razones para un negocio Inteligente
– ¿Tuvo que cerrar rápidamente por un evento o una emergencia?
– ¿Quiere verificar si dejó alguna nevera encendida que debe estar apagada en un horario no laboral?
– ¿Necesita controlar e identificar quien está en las puertas de su negocio en la noche y lo que están haciendo para poder tomar una medida mientras usted está en casa?
– ¿Necesita verificar que sucede en la noche en el turno nocturno aun cuando usted no se encuentre en el negocio?
– ¿Necesita simular actividad en su negocio para ganar tiempo ante una intrusión y que las autoridades policiales lleguen?
Parecería que ambas plataformas ofrecen lo mismo y es así, con el tiempo la competencia las ha llevado a ser muy similares, pero esa competencia entre Honeywell y Alarm.com las lleva constantemente también a evolucionar y a desarrollar nuevas funciones, características y dispositivos de seguridad, pero si existes diferencias que es importante que como usuario y antes de escoger el sistema conozcas.
¿Cuál es la principal diferencia entre la plataforma Alarm.com y Total Connect de Honeywell?
La principal diferencia entre ambas plataformas es la integración con otros fabricantes, Honeywell produce sus propios dispositivos que funcionan con su plataforma Total Connect 2.0, pero a esta plataforma no se pueden integrar dispositivos de otros fabricantes, esto es lo que básicamente se puede describir como un sistema de hardware y software propietario cerrado
Alarm.com es una plataforma que posee una amplia compatibilidad con dispositivos de múltiples fabricantes y en múltiples propósitos (cámaras de vigilancia, paneles, video porteros, mirillas inteligentes, sensores, cerraduras, bombillos LED, controladores de temperatura y aire acondicionado, etc.), fabricantes como Qolsys, Yale, Westinghouse, 2GIG, DSC e Interlogix entre otros fabricantes de dispositivos de seguridad y domótica que hacen parte del ecosistema de AlarmCom
El ecosistema de fabricantes de AlarmCom es bastante amplio, además, también fabrican hardware, es decir, cámaras de video, dorbells, paneles, sensores y sirenas entre otros dispositivos de seguridad.
Configuración del sistema de vigilancia y Adquisición del servicio
Tanto AlarmCom como Total Connect no son empresas de seguridad, son un servicio de aplicación móvil en lo que se denomina como marca blanca y estos servicios son utilizados por empresas de seguridad que son autorizados por estas empresas para ofrecer dicho servicio e instalar sus productos siendo proveedores de los mismos tal y como lo hacemos nosotros en Alarmar LTDA gracias a que somos distribuidores autorizados con una larga trayectoria.
El servicio de monitoreo de alarmas con una empresa de seguridad como Alarmar, esto dado que, si bien usted puede adquirir el sistema de seguridad y el acceso anual a la aplicación para monitorear usted mismo el sistema, este no incluye el monitore de alarmas por parte de una empresa de seguridad.
¿Necesita configurar un sistema de seguridad para su casa, el edificio donde vive o para su empresa?, nuestros expertos le brindarán la asesoría necesaria y lo ayudarán a configurar y seleccionar la mejor plataforma interactiva para mejorar su tranquilidad potenciando su seguridad