El robo de cable de cobre y la vulnerabilidad de un sistema de alarma que depende de una conexión telefónica
El robo de cable de cobre es un fenómeno reiterativo en nuestra sociedad colombiana, aunque por supuesto, es algo extendido a nivel latinoamericano, este es un fenómeno que sigue creciendo debido a las ganancias que les produce a las bandas criminales, convirtiéndose en un serio problema para las empresas de telecomunicaciones y los usuarios afectados durante días, pero sobre todo, en un verdadero problema para los sistemas de seguridad de negocios, hogares y conjuntos residenciales en los cuales, la comunicación de los paneles de alarma dependen únicamente de una conexión de Internet coaxial o incluso, de una línea telefónica.
Esta problemática abre brechas de seguridad no deseadas en los sistemas de alarmas que dependen de solo un sistema de comunicación, que en general está cableado mediante una conexión que depende de un cable de cobre y el cual es objeto de los ladrones que buscan obtener este cobre para venderlo, y con ello, los sistemas de alarma quedan incomunicados, abriendo una brecha de forma involuntaria (no provocada directamente sobre un hogar u establecimiento comercial) que puede permitir que los ladrones aprovechen esta oportunidad para entrar a robar.
Recordemos que uno de los objetivos de los ladrones antes de ingresar a robar en un hogar, establecimiento comercial u empresa, es tratar de desactivar la alarma, para que el sistema de seguridad quede incomunicado y no pueda notificar a la CRA de la intrusión.
¿Por qué el cableado de telecomunicaciones es el objetivo de los ladrones?
Los medios de transmisión de cobre han sido durante décadas el pilar de la industria de las telecomunicaciones, pero esta no es la única industria donde el cobre como metal es altamente valorado debido a las aplicaciones que este metal tiene gracias a sus diferentes propiedades, porque además de seguir siendo vital para la industria de las telecomunicaciones en sus líneas físicas (telefonía tradicional y cable coaxial), también es un metal muy necesario para la industria automotriz, debido a que un automóvil requiere alrededor de unos 20 kilos de Cobre, así como también lo es para el segmento de la informática y la computación, donde el cobre es un metal es altamente utilizado, por ejemplo, para la fabricación de disipadores de calor para procesadores y tarjetas de video, esto debido a la alta conductividad del cobre para el calor.
Aunque en la escuela se enseñaba que la “edad del Cobre” había terminado hace muchos siglos atrás, en la actualidad dicho concepto podría replantearse debido a la importancia del cobre como metal en nuestro día a día, ya que este metal es parte esencial en las comunicaciones para la conexión del modem de tu internet, ya sea en el cable coaxial o en el propio modem y sus componentes incluso si la conexión es de fibra óptica, en los cables eléctricos de tu vivienda, en el auto o la moto en que te subes para viajar, en los aviones, en los todos los celulares, en los televisores y en los computadores, incluso este metal llega a ser utilizado en tejidos de prendas gracias a su gran versatilidad.
Esa necesidad de las diferentes industrias sobre el cobre como metal, establece una alta demanda, razón por la cual se crea un mercado negro donde las bandas criminales conocidas como “el cartel del cobre” o “la mafia del cobre” buscan lucrarse debido al alto valor económico que este metal les representa, por ello, llegan incluso a suplantar a las empresas telefónicas vistiendo sus uniformes para robar a la vista de todos, para luego extraer el cobre y venderlo, dada la demanda que tiene este metal en países donde su industria manufacturera tiene una alta demanda de este metal, como China.
El precio del cobre como “chatarra” en Colombia
El precio del Cobre como metal puede no ser tan alto como otros metales, por ejemplo, un kilo de este metal “chatarreado” (lo que se podría denominar como “reciclado”) en Colombia en el 2020 podía oscilar entre los $13.000 COP y los $40.000 COP, no obstante que a finales del 2020 tuvo incremento notorio, y en el 2026, el precio del kilo de cobre puro (sin impurezas) alcanza los $31.000 COP, es decir, unos 31 millones de pesos colombianos por tonelada, mientras que el precio del kilo de cobre mixto (con impurezas como soldadura o residuos de otros metales o revestimientos) alcanza los $29.000 COP el kilo (29 millones la tonelada).
En 2021, se reportaba que Colombia se exportaba 50.000 toneladas de cobre, pero el país solo tenía la capacidad de producir 10.000 toneladas del metal, por lo que las otras 40.000 toneladas de cobre que el país exportaba hacia otros países, principalmente China, por lo que se presume que esas 40 mil toneladas, en una gran mayoría, son producto del robo a las redes cableadas de comunicaciones.
“Colombia exporta 50 mil toneladas de cobre al año pero solo produce 10 mil por lo que se presume que las otras 40 mil salen de las redes robadas” – Teleantioquia Noticias, 01 de Octubre de 2021 – https://www.youtube.com/watch?v=LyATAIpLpeU
Es común escuchar que uno de los principales activos de las empresas de telecomunicaciones es el cable de Cobre, y solo por mostrar un ápice de lo que significa, el documento de la empresa de telecomunicaciones colombiana ETB, refleja la demanda que tenía dicha empresa sobre el cable de cobre para el año 2019
Esta actividad ilícita del robo de estos cables de comunicaciones, es algo que viene sucediendo desde hace muchos años atrás, por ejemplo, en el 2005 en Medellín se hablaba de la escasez del metal y su demanda, tal y como lo mencionaban desde la empresa de telecomunicaciones de Empresas Públicas de Medellín en ese momento.
“La verdad es que los robos se han incrementado en los últimos 4 años, dada la escasez que ha tenido el cobre a nivel mundial”, comenta el ingeniero Humberto Jaramillo, jefe del área operativa acceso telecomunicaciones de EPM, quien afirma que en sus 18 años en esta sección de la Empresa, siempre ha conocido de casos de robos de este tipo.”
Algunos ejemplos de la dimensión que tiene este fenómeno delincuencial, se puede ver reflejado en diferentes noticias publicadas en medios de prensa
En Febrero del 2011, Noticias Caracol informaba sobre una afectación masiva de entre 2000 o 5000 clientes de una empresa de telecomunicaciones en un solo barrio o localidad.
Robo de cable de cobre en Bogotá – Noticias Caracol, Febrero de 2011 – Noticia replicada por El Espectador – https://www.youtube.com/watch?v=2JVKUmJC68E
En el 2016 la empresa de telecomunicaciones de Cali (Emcali) informaban como las bandas o mafias del cobre los habían afectado durante años, causando elevados costos, refiriendo además el accionar delictivo de estas bandas y como ello se transformaba en exportaciones de Cobre desde Colombia hacia otros países, principalmente China quien consume el 45% de la producción mundial de este metal, exportaciones de cobre desde Colombia aún el país no era productor, y mucho menos en la dimensión de sus exportaciones.
“Mafia del Cobre, un azote para los servicios públicos en Cali” – Junio de 2016 –
https://www.eltiempo.com/archivo/documento/CMS-16618226
En cámara de seguridad quedó registrado el robo de cables telefónicos en Jamundí, Cali – Noticias Caracol – Junio de 2018 – https://www.youtube.com/watch?v=cyFbJegN5ek
“No solo roban cables del Túnel, vea los otros bienes que persiguen los ladrones” – Cali (Valle del Cauca) – Agosto 2019 – https://www.elpais.com.co/contenido-premium/no-solo-roban-cables-del-tunel-mundialista-vea-los-otros-bienes-publicos-que-persiguen-los-ladrones.html
En el 2020, la empresa de telecomunicaciones UNE en Medellín informa que respecto del año 2019, donde se registraron más de 1700 casos de robo de cable de telefonía, en marzo 2020 ya se había presentado un incremento de robos del 325%
Con el robo de Cables nos tienen incomunicados – Gente Laureles – Marzo 2020)
https://gente.com.co/robo-de-cables-de-telefono-e-internet-en-medellin
y para octubre de 2020 la cantidad de robos de cable de telecomunicaciones había aumentado hasta en un 438% respecto del año 2019.
En el mes de octubre de 2020, alrededor de 300 viviendas fueron afectadas en una localidad de Bogotá, quedando sin servicio a causa de un robo ocasionado por una banda dedicada al robo de este tipo de infraestructura de telecomunicaciones.
Policía con apoyo de ETB capturó a u personas por robar cables – Bogotá, Octubre de 2020
https://www.dinero.com/pais/articulo/policia-capturo-a-cuatro-personas-por-robar-cable-de-cobre-de-etb/302255
En el barrio Guayabal de Medellín #MiPolicíaDelCuadrante los capturó luego de hurtar cable multiparte de cobre de 2.400 pares. Los 3 hombres de 19, 24 y 39 años de edad fueron dejados a disposición de @FiscaliaCol por el delito de hurto #ConstruyendoSeguridas #SomosUnoSomosTodos pic.twitter.com/otvz0IUk5S
— Policía Metropolitana del Valle de Aburrá (@PoliciaMedellin) November 7, 2020
En noviembre de 2020, fue capturada una cuadrilla de una banda criminal dedicada al robo de cable de cobre por parte de la Policía Nacional de Colombia, captura sucedida el 7 de noviembre en el sector de Guayabal en Medellín, donde la policía capturó a 3 hombres en flagrancia y los cuales suplantan “muy bien” a operarios de la empresa de telecomunicaciones TIGO.
Al respecto de este suceso en particular y la detención de estos delincuentes que estaban robando el cable multiparte de cobre, TIGO telecomunicaciones se pronunció a través de su presidente, Marcelo Cataldo, comentando:
“Hay bandas organizadas, cuadrillas que se visten de TIGO, tienen carnet parecido a Tigo y una persona en su casa ve una cuadrilla con camioneta, todo, subiendo al poste y creen que están haciendo un trabajo de mantenimiento, esa gente profesional te puede robar una tonelada en una noche y al día siguiente tenemos un barrio entero desconectado” – Marcelo Cataldo (Gerente TIGO)
“Hay una red criminal para exportar cable de cobre, Colombia vende 50 mil toneladas de cobre al año más o menos, pero mineralmente (extraído de mina de cobre) produce solamente 10 mil toneladas» – Marcelo Cataldo (Gerente TIGO)
En Alarmar, durante muchos años recogimos comentarios de personas de diferentes casos de Barrios en Medellín como Laureles, Parque de Belén y El Poblado entre otros, donde negocios y viviendas nos narran el mismo escenario, semanas y hasta meses en los que se caía la infraestructura de telefonía tradicional y la respuesta de la empresas de telecomunicaciones es que se tenían que pasar a las nuevas tecnologías porque desde la empresa de telecomunicaciones no se repondría el cableado telefónico.
Hemos conocido otros casos donde los ladrones, por tratar de robar cable con cobre, abren la tapa del registro subterráneo en la calle y cortan un cable de fibra óptica (el cual no les sirve de nada), causando con ello grandes daños y afectando a muchos sectores de la ciudad que se conectan al nodo de distribución de Internet, tal y como ha sucedido en Marzo de 2020 en el sector de Belén Nutibara, no muy lejos de una de nuestras sedes en Laureles y donde dicho caso fue reportado y detallado por la propia empresa de telecomunicaciones TIGO.
Similar caso se reportó en Bogotá por la empresa ETB en junio de 2025:
“Ingresan a cajas de luz, cortan cuanto cable hay y creen salir victoriosos. Al pelar el cable, se encuentran, muchas veces, con fibra óptica en lugar del preciado cobre. Los bandidos perdieron el tiempo y, además, desconectaron de internet, telefonía o televisión a cientos de capitalinos. ”
“No hay cobre: el mensaje que frenó la ola de robos de cable en Bogotá” – 21 de junio de 2025 – https://www.eltiempo.com/bogota/no-hay-cobre-el-mensaje-que-freno-la-ola-de-robos-de-cable-en-bogota-3465386
Es por esta razón en que algunas empresas como la ETB en Bogotá, han optado por colocar el mensaje de “No hay cobre” en las tapas de alcantarillas, tal y como se informó en junio de 2025, mencionando incluso que por un kilo de cable de cobre en Bogotá, podían estar pagando entre $25.000 COP y $35.000 COP.
Una banda que roba cableado con tan solo 3 o 4 personas participando del acto delictivo, puede robar un tramo bastante largo de cableado de cobre telefónico o coaxial, a estas bandas les toma entre 10 y 20 minutos.
¿Cómo puedes ayudar para prevenir el robo del cableado de telecomunicaciones?
Como ciudadanos, podemos ayudar estando atentos y tomando acciones simples de carácter preventivo y proactivo, por ello, algunas recomendaciones para ponerlas en práctica son:
- Cuando identifique personas que se han subido a postes de telefonía y están retirando cables, verifique que cuenten con uniformes de las empresas de telecomunicaciones y con los elementos que estas empresas utilizan (elementos de seguridad, equipos, etc.), además, siempre que estas empresas realizarán algún trabajo cuentan con un vehículo debidamente identificado y contramarcado como contratista de la empresa de telecomunicaciones, pero recuerde que no debe confiarse aún si cumplen con todas las características antes descritas porque tienden a ser suplantadas.
- Si usted identifica que están retirando cableado, contacte algún vecino que conozca que tiene el servicio de internet de ese proveedor y verifique si tiene conexión a Internet, si identifica algún problema con su conexión.
- Si identifica que las personas que están manipulando los cables no están debidamente identificadas e identifica un comportamiento sospechoso cuando están retirando cables, llame inmediatamente a la policía al 123 o al cuadrante de la policía de su sector.
- Concientice a su grupo familiar de esta situación y sobre el cómo estar atentos.
- No se confíe de que un tercero, como por ejemplo, cuando existe un celador informal se “encargará de identificarlo” y prevenirlo, en muchos casos no harán nada por no salir “afectados” por la banda criminal y se refugiarán en que “pensaban que eran de la empresa”.
- Reporte de inmediato a la policía cualquier actividad sospechosa que usted pueda identificar, como por ejemplo, personas sin ninguna identificación ingresando a tapas de registro subterráneo en la calle en la noche.
- Los ladrones se aprovechan de la naturaleza de “la buena fe” que todos manejamos, esto es, que suponemos que se trata de personal de la empresa de telecomunicaciones que está haciendo “algún arreglo”.
- Cuando una banda criminal está suplantando a una empresa, tienen un guion de respuestas, en muchos casos porque lo conocen directamente de las empresas de telecomunicaciones (obtenido o proporcionado por excontratistas o extrabajadores) y se aprovechan de que las personas al encontrarse con una «respuesta estándar» y al ver un uniforme, no mirarán los detalles y sobre todo, llamarán a las autoridades para que hagan una revisión.
- Recuerde que las empresas de telecomunicaciones tienen unos horarios de trabajo y salvo en casos de una emergencia, como un corte de las comunicaciones a causa de la caída de un árbol o de la caída de un poste, no harán un retiro de cableado.
Las consecuencias del robo del cableado de comunicaciones son muchas, la afectación de los servicios de telefonía, la afectación del servicio de Internet, la afectación personal y laboral ante la desconexión a Internet y por supuesto, la afectación de los sistemas de seguridad y vigilancia que pierden un canal de comunicación esencial, más aun cuando estos sistemas de vigilancia no tienen un canal de respaldo mediante comunicación por red celular, y por ello es importante recordar que los ladrones buscan realizar robos en apartamentos, casas, fincas, negocios u empresas donde no hay una alarma con conexión a una CRA, o bien, buscan desactivar la comunicación de la alarma con la CRA, algo que en el caso de un panel de alarma que pierde la comunicación, facilita el trabajo de los ladrones.
El riesgo de tener un panel de alarma con solo una vía de comunicación
Tener un panel de alarma con solo un medio de comunicación, aunque parezca extraño, implica un riesgo para la seguridad, si bien en cierto que se recomienda que el primer medio de comunicación en un panel de alarma sea por medio cableado (Ethernet), el riesgo existente se hace evidente cuando el modem de Internet pierde la conexión con el ISP (proveedor de servicio de Internet), por ello hay que tener presente lo que los ladrones trataran de hacer, como por ejemplo:
- Realizar un “tanteo” previo para identificar si existe un sistema de alarma activo y el nivel de respuesta del mismo.
- Obtener información interna para conocer que tipo de sistema de alarma existe y si cuenta con un servicio de monitoreo activo desde una central de monitoreo (CRA)
- Buscarán desactivar la comunicación del panel de alarma buscando cortar el suministro eléctrico del modem de internet o del panel de alarma.
- Buscarán identificar la conexión a Internet para tratar de inhabilitarla.
En cualquiera de esos casos, el objetivo de los ladrones es inhabilitar la comunicación del sistema de alarma para que no pueda enviar mensajes hacia la CRA, por lo mismo es importante tomar medidas para proteger la comunicación del panel de alarma con la CRA.
Medidas para mantener su sistema de seguridad activo y protegido de sabotajes e inhibición
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